TY  - BOOK
AU  - Asmah Haji Omar,
TI  - Kesantunan bahasa dalam pengurusan, pentadbiran dan media
SN  - 9789836295989
U1  - 395.5 
PY  - 2007///
CY  - Kuala Lumpur
PB  - Dewan Bahasa dan Pustaka
KW  - Language and ethics
KW  - Business etiquette
KW  - Malay language
KW  - Usage
KW  - Honorific
N1  - Mengandungi rujukan bibliografi dan indeks
ER  -